Protezione dei dati
Informativa sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del responsabile
1.1 Siamo lieti che visiti il nostro sito web e la ringraziamo per il suo interesse. Di seguito la informiamo sul trattamento dei suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarla personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) è Fortune Swiss Einzelunternehmen
Titolare: Dilara Yilmaz, Albert Bächtoldstrasse 9, 8127 Forch, Svizzera, E-Mail: aktadil@hotmail.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
2.1 Nel caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, cioè quando non ci si registra o non ci si comunica in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (cosiddetti "Server-Logfiles"). Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarvi il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/Riferimento da cui sei arrivato alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se del caso: in forma anonima)
Non verrà effettuata alcuna trasmissione o utilizzo diverso dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di controllare successivamente i file di log del server, qualora ci siano indicazioni concrete su un utilizzo illecito.
2.2 Questo sito utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), una crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dall'icona del lucchetto nella barra del browser.
3) Hosting e Content-Delivery-Network
3.1 Amazon Web Services
Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
3.2 Shopify
Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda („Shopify“)
I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
3.3 AWS-CloudFront
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Questo servizio ci consente di consegnare file multimediali di grandi dimensioni come grafica, contenuti delle pagine o script più rapidamente attraverso una rete di server distribuiti regionalmente. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
3.4 Coniglio
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia
Questo servizio ci consente di consegnare file multimediali di grandi dimensioni come grafica, contenuti delle pagine o script più rapidamente attraverso una rete di server distribuiti regionalmente. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
3.5 Cloudflare
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Questo servizio ci consente di consegnare file multimediali di grandi dimensioni come grafica, contenuti delle pagine o script più rapidamente attraverso una rete di server distribuiti regionalmente. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per la trasmissione di dati negli Stati Uniti, il fornitore si basa sulle clausole contrattuali standard del Commissario federale per la protezione dei dati e la trasparenza (EDÖB), che dovrebbero garantire il rispetto del livello di protezione dei dati svizzero.
4) Contatto
Nell'ambito del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail) vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto è visibile nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla sua richiesta o per il contatto e la relativa amministrazione tecnica. I suoi dati verranno cancellati dopo aver completato la sua richiesta. Questo avviene quando dalle circostanze si può dedurre che la questione in oggetto è stata chiarita in modo definitivo e a meno che non vi siano obblighi legali di conservazione contrari.
5) Trattamento dei dati in fase di apertura di un conto cliente e per l'esecuzione del contratto
I dati personali vengono raccolti e trattati quando ci fornite queste informazioni per l'esecuzione di un contratto o per l'apertura di un conto cliente. Quali dati vengono raccolti è visibile nei rispettivi moduli di inserimento. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio al nostro indirizzo. Conserviamo e utilizziamo i dati che ci avete fornito per l'esecuzione del contratto. Dopo la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati vengono bloccati tenendo conto dei termini di conservazione fiscali e commerciali e vengono cancellati al termine di questi termini, a meno che non possiamo dimostrare un interesse prevalente per il trattamento ulteriore ai sensi dell'art. 31 comma 2 DSG o una giustificazione secondo la legge.
6) Utilizzo dei vostri dati per la pubblicità diretta
AdRoll
La spedizione della nostra newsletter via e-mail avviene tramite questo fornitore: Nextroll Ltd, 5th Floor, Beaux Lane House, Mercer Street Lower, Dublino 2, Dublino, Irlanda
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing newsletter efficace e user-friendly, trasferiamo i dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter a questo fornitore, affinché si occupi dell'invio della newsletter per nostro conto.
Fermo restando il Suo esplicito consenso, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter tramite Web Beacons o pixel di conteggio nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Vengono raccolte e analizzate anche informazioni sui dispositivi finali (ad es. momento della visualizzazione, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono unite ad altri database.
Può revocare il suo consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei nostri visitatori e vieta la divulgazione a terzi.
7) Elaborazione dei dati per la gestione degli ordini
7.1 I dati personali da noi raccolti vengono trasmessi all'azienda di trasporto incaricata della consegna nell'ambito dell'esecuzione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. I vostri dati di pagamento vengono trasmessi all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti, se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti. Se per l'elaborazione degli ordini vengono utilizzati fornitori di servizi speciali, vi informeremo esplicitamente a riguardo qui di seguito.
7.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Apple Pay
Se scegli il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il trattamento dei pagamenti avviene tramite la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo con iOS, watchOS o macOS, addebitando una carta di pagamento registrata su "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento, è quindi necessaria l'immissione di un codice precedentemente impostato da te e la verifica tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del tuo dispositivo.
Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni che ci fornisci durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine, vengono trasmesse in forma crittografata ad Apple. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore, prima che i dati vengano inviati al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento registrata in Apple Pay per l'elaborazione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia per confermare il successo del pagamento il numero del tuo account dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine.
Qualora nei trasferimenti descritti vengano trattati dati personali, il trattamento avverrà esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti.
Apple conserva dati di transazione anonimizzati, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative, nonché l'indicazione se la transazione è stata completata con successo. Grazie all'anonimizzazione, viene completamente escluso un collegamento a persone specifiche. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.
Se utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato ai server Apple. Apple non elabora né memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificare la tua persona. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet & Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay possono essere trovate all'indirizzo Internet sottostante: https://support.apple.com
- Google Pay
Se scegli il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), il trattamento dei pagamenti avviene tramite l'applicazione "Google Pay" del tuo dispositivo mobile, che deve essere dotato di almeno Android 4.4 ("KitKat") e di una funzione NFC, addebitando una carta di pagamento registrata su Google Pay o un sistema di pagamento verificato lì (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay superiore a 25,- €, è necessario sbloccare in precedenza il tuo dispositivo mobile tramite il metodo di verifica impostato (ad es. riconoscimento facciale, password, impronta digitale o modello).
Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni che ci fornisce durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul suo ordine, vengono trasmesse a Google. Google quindi invia le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay sotto forma di un numero di transazione univoco al sito web di origine, con cui viene verificato un pagamento effettuato. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento reali dei suoi mezzi di pagamento memorizzati in Google Pay, ma viene creato e trasmesso come un token numerico valido una sola volta. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l'elaborazione del pagamento. L'esecuzione della transazione avviene esclusivamente nel rapporto tra l'utente e il sito web di origine tramite l'addebito del mezzo di pagamento memorizzato in Google Pay.
Qualora nei trasferimenti descritti vengano trattati dati personali, il trattamento avverrà esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti.
Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e analizzare determinate informazioni specifiche per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Queste includono la data, l'ora e l'importo della transazione, la posizione e la descrizione del commerciante, una descrizione fornita dal commerciante dei beni o servizi acquistati, foto che hai allegato alla transazione, il nome e l'indirizzo email del venditore e dell'acquirente o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la tua descrizione del motivo della transazione e, se del caso, l'offerta associata alla transazione.
Secondo Google, questo trattamento avviene esclusivamente sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e al mantenimento della funzionalità del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di unire i dati di processo elaborati con ulteriori informazioni raccolte e memorizzate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.
I termini di utilizzo di Google Pay si trovano qui:
https://payments.google.com
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Google Pay possono essere trovate all'indirizzo Internet sottostante:
https://payments.google.com
- Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "Acquisto su fattura" o "Pagamento rateale" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). La trasmissione avviene solo nella misura in cui è necessaria per l'elaborazione dei pagamenti.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "Acquisto su fattura" o "Pagamento rateale" tramite PayPal. A tal fine, i vostri dati di pagamento possono essere trasmessi a società di informazioni creditizie sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la vostra capacità di pagamento. Il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di insolvenza viene utilizzato da PayPal per decidere sulla disponibilità del rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio influiscono sul risultato della verifica della solvibilità, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nella calcolo dei valori di punteggio confluiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, dati relativi all'indirizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese quelle relative alle società di informazioni utilizzate, possono essere trovate nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com
Può opporsi a questo trattamento dei suoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe continuare ad avere il diritto di trattare i suoi dati personali, se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- Shopify Payments
Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Se scegli un metodo di pagamento del fornitore in cui anticipi il pagamento (ad esempio, pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento comunicati durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno trasmessi a quest'ultimo. La trasmissione dei tuoi dati avviene esclusivamente per scopi di elaborazione dei pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui è necessaria per questo.
8) Contatto per promemoria di valutazione
Judge.me
Per i promemoria delle recensioni utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, EC2A 2AB, Regno Unito
Esclusivamente sulla base del suo esplicito consenso, trasmettiamo il suo indirizzo e-mail e, se del caso, ulteriori dati del cliente al fornitore, affinché questo possa contattarla con un promemoria per la valutazione via e-mail.
Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasmissione dei dati al sito del fornitore, è garantito un adeguato livello di protezione dei dati tramite una decisione di adeguatezza del Consiglio federale svizzero.
9) Retargeting/ Remarketing/ Pubblicità di raccomandazione
AdRoll (AdRoll Advertising Ltd.)
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting di AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublino 4, Irlanda ("AdRoll"). Questo consente di indirizzare i visitatori dei nostri siti web con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi, che si sono già mostrati interessati al nostro negozio e ai nostri prodotti. L'inserimento dei materiali pubblicitari avviene sulla base di un'analisi basata sui cookie del comportamento di utilizzo precedente. Nei casi della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul tuo computer o dispositivo mobile per raccogliere dati pseudonimizzati sui tuoi interessi e così adattare la pubblicità alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile. Ti verrà mostrata pubblicità che corrisponde con alta probabilità ai tuoi interessi per prodotti e informazioni. Qualora le informazioni raccolte presentino un collegamento a persone, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a mostrare pubblicità personalizzata e a condurre ricerche di mercato.
Puoi opporre permanentemente all'impostazione dei cookie per le preferenze pubblicitarie utilizzando la possibilità di impostare un cookie di opt-out presente nella pagina collegata qui sotto:
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Ulteriori informazioni e le normative sulla privacy relative alla pubblicità e AdRoll Advertising Ltd („AdRoll“) possono essere consultate qui: https://www.adroll.com
10) Diritti dell'interessato
Il diritto vigente in materia di protezione dei dati personali le concede nei confronti del titolare del trattamento i seguenti diritti degli interessati (diritti di accesso e di intervento), facendo riferimento alle condizioni di esercizio indicate nella base giuridica menzionata:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 25 DSG
- Diritto all'uscita o al trasferimento dei dati ai sensi dell'art. 28 DSG
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 32 comma 1 DSG
11) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e - se pertinente - anche in base ai rispettivi termini di conservazione legali (ad es. termini di conservazione ai sensi del diritto delle obbligazioni).
Nel trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito, i dati interessati saranno conservati fino a quando non revocate il vostro consenso.
Se esistono termini di conservazione legali per i dati, questi dati vengono conservati per la durata prevista dalla legge.
Inoltre, i dati personali saranno trattati finché non ne vietate espressamente il trattamento, a meno che non possiamo dimostrare un interesse prevalente per la ulteriore elaborazione ai sensi dell'art. 31 comma 2 DSG o una giustificazione secondo la legge.